Termos de serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 22 de setembro de 2026.

Ao acessar e realizar compras neste site, você concorda com os presentes Termos de Serviço.

1. Informações gerais

Este site é operado por PREFERENZA SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, nome fantasia CASEPRO, inscrita no CNPJ sob nº 11.271.679/0001-70, com sede na Av. Paulista, 1471, Conj. 1407 – Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-927.

As informações, produtos, preços e condições apresentados neste site poderão ser atualizados sempre que necessário.

2. Produtos e disponibilidade

Nos esforçamos para manter as informações dos produtos, imagens, descrições, preços e disponibilidade sempre atualizadas.

Entretanto, poderão ocorrer diferenças de apresentação, indisponibilidade de estoque ou erros de cadastro.

Caso um produto adquirido não esteja disponível, entraremos em contato com o cliente para apresentar as alternativas disponíveis ou realizar o cancelamento e reembolso da compra.

3. Preços e pagamentos

Os preços apresentados no site são informados em reais (R$), salvo indicação diferente.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra.

A confirmação do pedido poderá depender da aprovação do pagamento pela instituição financeira responsável.

4. Entrega

O prazo estimado de entrega será informado durante a compra e poderá variar de acordo com o endereço de destino, disponibilidade do produto e transportadora responsável.

Eventuais atrasos decorrentes de situações fora do nosso controle serão comunicados sempre que possível.

5. Cancelamentos, trocas e devoluções

As regras relativas a cancelamentos, trocas, devoluções e reembolsos estão disponíveis em nossa Política de Reembolso e Devolução.

6. Uso do site

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro e processo de compra.

Não é permitido utilizar o site para práticas ilegais, fraudulentas ou que possam causar prejuízo à empresa ou a terceiros.

7. Propriedade intelectual

As marcas, imagens, textos, logotipos e demais conteúdos presentes neste site pertencem aos seus respectivos titulares e não poderão ser utilizados sem autorização quando protegidos por direitos de propriedade intelectual.

8. Privacidade

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários serão tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

9. Alterações destes termos

Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados periodicamente. A versão mais recente permanecerá disponível neste site.

10. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:

PREFERENZA SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA (CASEPRO)
CNPJ: 11.271.679/0001-70
Endereço: Av. Paulista, 1471, Conj. 1407 – Bela Vista, São Paulo/SP – CEP 01311-927
E-mail: sac@usecasepro.com.br